Métodos comprovados para transformar dados do usuário em estratégias de retenção.
A retenção é um aspecto crítico de qualquer produto, não importa se você é uma empresa multinacional ou uma pequena startup. Aprenda tudo o que você precisa saber para criar uma estratégia de retenção orientada por dados.
Sem retenção, seu produto se torna um poço sem fundo, não importa quanto investimento você faça em marketing, publicidade ou outros meios de aquisição de usuários, você acabará sem usuários usando seu produto a longo prazo, o que significa que você não vai conseguir gerar receita.
Você pode encontrar milhares de artigos com 'hacks de growth' para aumentar a retenção, como táticas de mídia social, campanhas de gotejamento, remarketing, notificações push, etc. O problema é que a maioria dessas táticas são apenas isso: táticas de curto prazo, geralmente não muito específicas, que geram resultados não duradouros em usuários ativos, até agora não tínhamos uma estrutura aplicável para melhorar a retenção de usuários nas diferentes etapas do o ciclo de vida. Até agora...
📊 Como mensurar o crescimento real do seu negócio.
🧐 A importância de analisar a retenção ao longo das diferentes etapas do ciclo de vida de um usuário.
💪 Como identificar comportamentos e ações relacionadas à retenção de usuários.
🤸 Como fazer com que usuários recém-adquiridos se tornem usuários ativos.
🤝 Como transformar usuários ativos em usuários avançados mais engajados.
🪦 Como você pode trazer de volta usuários que se tornaram inativos.
✅ Táticas de curto prazo ou 'hacks de crescimento'.
🪄 Uma fórmula mágica que vai melhorar a retenção.
Essa estrutura é uma estratégia adaptável e repetível que pode ser implementada para produtos em todos os estágios de crescimento e em todas as verticais. Seja você um profissional em crescimento ou apenas começando, o Mastering Retention será seu guia para aproveitar o comportamento do usuário para entender e melhorar a retenção.