Braze ofrece múltiples canales para enviar campañas además de darte la posibilidad de personalizar tus comunicaciones para construir una relación duradera con tus clientes, basada en sus preferencias personales.
¿Qué resulta de combinar campañas esenciales + personalización + distintos canales + tu e-commerce? Una fórmula para mejorar tu ROI.
Las campañas de carrito abandonado son una de las formas más efectivas de aumentar las ventas en una tienda online. En Braze, puedes configurar fácilmente una campaña de carrito abandonado para enviar un recordatorio personalizado al cliente que dejó productos en su carrito, lo que puede aumentar la probabilidad de que vuelvan a la tienda y completen su compra, ya sea a través de email o incluso SMS (pero asegúrate de no abusar de esta opción, ya que los mensajes de texto pueden resultar invasivos).
Braze te permite campañas de reactivación de usuarios inactivos con aquellos clientes que no han visitado la tienda en un cierto período de tiempo. Esto puede incluir promociones especiales o incentivos para que los clientes vuelvan y realicen una compra
¡Psss! Es una excelente opción hacerlo a través de email marketing o push notification 😉
¡Da el primer paso! Envíale a tus clientes recomendaciones de productos a través de Braze, tomando en cuenta sus preferencias en función a compras anteriores o incluso con productos de temporada que acaban de llegar a tu tienda. Esta técnica es especialmente efectiva para los negocios de e-commerce, ya que ayuda a aumentar la tasa de conversión y la cantidad promedio de compra por usuario.
Estas son sólo algunas de las campañas que puedes implementar utilizando Braze, ¿Ya cuentas con alguna en tu negocio de e-commerce? Si quieres saber más sobre Braze y sus funcionalidades, escríbenos.