Braze es una plataforma de marketing de compromiso del cliente que te permite llegar a tus usuarios de manera personalizada y efectiva. Una de las herramientas más potentes que Braze ofrece para lograr esto es Liquid, un lenguaje de marcado que te permite crear mensajes altamente personalizados. En este artículo, exploraremos cómo puedes utilizar Liquid con Braze para personalizar tus mensajes y conectarte de manera más efectiva con tus usuarios.
Liquid es un lenguaje de marcado utilizado para personalizar mensajes de marketing en Braze. Permite insertar datos dinámicos en tus mensajes, lo que significa que puedes dirigirte a tus usuarios por su nombre, mostrar contenido específico según sus preferencias o comportamiento, y mucho más. Esto no solo hace que tus mensajes sean más relevantes, sino que también puede aumentar significativamente la participación y la conversión.
Aquí hay algunos ejemplos de cómo puedes utilizar Liquid en Braze para personalizar tus mensajes:
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Esto se traducirá automáticamente en "¡Hola [nombre del usuario]!" en tus mensajes, donde el nombre del usuario se reemplaza por su valor real.
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De esta manera, cada usuario verá una oferta que se adapte a sus intereses. Por ejemplo, si se trata de una app de comida y ya te pediste una hamburguesa, puede ser que te llegue una oferta del 20% off para la misma comida o restaurante.
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Esto crea un mensaje altamente relevante y personalizado.
Para comenzar a utilizar Liquid en tus campañas de Braze, sigue estos pasos:
La personalización de mensajes en Liquid con Braze es una poderosa herramienta para conectar con tus usuarios de manera personalizada y relevante. Ya sea que desees dirigirte a tus usuarios por su nombre, ofrecer ofertas específicas o mostrar recomendaciones de productos, Liquid te brinda la flexibilidad para crear mensajes altamente efectivos.
Aquí tienes ejemplos concretos de cómo utilizar Liquid en Braze para personalizar tus mensajes:
1. Personalización de Nombres: Supongamos que deseas saludar a tus usuarios por su nombre. Utilizando Liquid, puedes lograrlo de la siguiente manera:
liquidCopy code
¡Hola {{user.firstName}}!
En este caso, "{{user.firstName}}" se reemplazará automáticamente por el nombre del usuario en tu mensaje. Por ejemplo, si el nombre del usuario es Juan, el mensaje se verá como:
"¡Hola Juan!"
2. Ofertas Personalizadas:
Imagina que quieres ofrecer a tus usuarios una oferta personalizada basada en sus preferencias. Utilizando Liquid, puedes hacerlo de esta manera:
liquidCopy code
¡Tenemos una oferta especial para ti: {{user.preferredOffer}}!
La variable "{{user.preferredOffer}}" se llenará automáticamente con la oferta preferida del usuario. Por ejemplo, si la oferta preferida del usuario es un descuento del 20%, el mensaje se verá como:
"¡Tenemos una oferta especial para ti: 20% de descuento!"
3. Recomendaciones de Productos:
Supongamos que tienes una aplicación de comercio electrónico y deseas mostrar productos recomendados en función del historial de compras del usuario. Con Liquid, puedes hacerlo así:
liquidCopy code
¿Te gustaría ver esto? {{user.recommendedProduct}}
La variable "{{user.recommendedProduct}}" se llenará automáticamente con un producto recomendado. Por ejemplo, si el sistema recomienda un teléfono inteligente de última generación, el mensaje se verá como:
"¿Te gustaría ver esto? Teléfono inteligente de última generación"
Estos son solo ejemplos simples de cómo puedes utilizar Liquid en Braze para personalizar tus mensajes. Puedes combinar múltiples variables y lógica condicional para crear mensajes altamente personalizados y relevantes para tus usuarios. La personalización a través de Liquid te permite ofrecer una experiencia de usuario única y aumentar la participación y la conversión.