Customer engagement

Cómo mejorar tus estrategias de marketing con Amplitude

Martina Zuran
Marketing & Communications Associate

En el mundo del marketing digital, la experimentación es la clave para mantenerse a la vanguardia y ofrecer experiencias excepcionales a tus usuarios. 

Una herramienta poderosa que te puede ayudar en este viaje es Amplitude.

Se trata de una plataforma de análisis de productos que te permite profundizar en el comportamiento de tus usuarios. ¿Cómo puedes utilizarlo para la experimentación?

  1. El análisis de retención muestra la frecuencia con la que los usuarios regresan a su producto a lo largo del tiempo. 
  2. Con la herramienta de Funnel Analysis puedes descubrir puntos de fricción. Los controladores de conversión muestran las diferencias de comportamiento entre los usuarios que realizan una conversión y los que la abandonan. 
  3. A través de los Journeys podrás analizar qué recorridos realizan los usuarios antes de realizar la conversión. Estos muestran los caminos que toman los usuarios dentro de su producto entre eventos seleccionados. 
  4. Personas y Cohort Analysis --> Crear user personas para detectar acciones de valor y a partir de ahí analizar las acciones de esos usuarios. Luego crear un cohort de usuarios que no realizaron acciones de valor para activarlas. 
  5. Event Streaming --> Utilizar eventos de amplitude en otras plataformas en real time para enviar el mensaje en el momento correcto Ej: Onboarding (ojo aca que tiene que ser una vez creada la cuenta)

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