A plataforma de engajamento do cliente foi reconhecida pela Complexidade de Visão e Capacidade de Execução.
Braze é uma plataforma integrada de engajamento do cliente que impulsiona as interações entre os consumidores e as marcas que eles amam. Em outubro de 2023, foi posicionada pelo Gartner como Líder no Quadrante Mágico 2023 para Centros de Marketing Multicanal. A avaliação foi baseada em critérios específicos que analisaram a complexidade da visão e a capacidade de execução da empresa.
"Acreditamos que esse reconhecimento demonstra tanto a nossa liderança na definição do futuro do engajamento do cliente, como a execução consistente contra a nossa visão de longo prazo para o espaço", disse Bill Magnuson, Co-fundador e CEO da Braze. "A plataforma Braze continua a fornecer um excelente ROI para empresas globais de todos os tamanhos."
Os relatórios do Quadrante Mágico são o resultado de uma pesquisa baseada em dados em mercados específicos, proporcionando uma visão ampla das posições relativas dos fornecedores em mercados onde o crescimento é alto e a diferenciação do fornecedor é distinta. Os fornecedores são posicionados em quatro quadrantes: Líderes, Desafiantes, Visionários e Jogadores de Nicho. A pesquisa permite que você obtenha o máximo da análise de mercado em alinhamento com as necessidades únicas de seu negócio e tecnologia.
As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de Pesquisa e Consultoria da Gartner, não são endossadas por nenhum fornecedor e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner rejeita todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo qualquer garantia de comercialização ou adequação para um propósito particular.
Sobre a BrazeBraze é uma plataforma líder de engajamento do cliente integrada que impulsiona as interações entre os consumidores e as marcas que eles amam. Com a Braze, as marcas globais podem ingerir e processar dados de clientes em tempo real, orquestrar e otimizar campanhas de marketing relevantes e contextualmente relevantes em vários canais e evoluir continuamente suas estratégias de engajamento com o cliente.
"Profissionais de marketing e engajamento do cliente usam a Braze para evoluir suas práticas de engajamento do cliente, fornecendo melhores experiências para seus clientes e gerando melhores resultados para seus negócios ao longo do caminho", finalizou Magnuson.
Obtenha mais informações em productminds.io ou braze.com.