O Amplify 2022 aconteceu no final do mês de maio em Las Vegas, o evento oficial da Amplitude é marco no calendário de anual da área de produto, por reunir as grandes referências do mundo da área. Além disso, é neste que são anunciadas todas as novidades da plataforma para o ano.
A equipe da Product Minds esteve presente em Las Vegas para acompanhar todas as novidades da Amplitude para a área de Product Analytics. Foi uma grande oportunidade de conhecer pessoalmente a equipe da Amplitude, além de representantes das maiores empresas de tecnologia do mundo. “O que eu mais gostei do Amplify, além de poder conhecer pessoalmente as pessoas que trabalham conosco de forma diária, foi ver as novas features que foram lançadas. Elas são incríveis e só mostra como a Amplitude escuta as empresas… Já que essas novas features são resultados de uma escuta muito ativa dos pedidos dos nossos clientes" comenta Carol Nicolini, Brazil Account Executive.
No evento ficou evidente que os melhores produtos e experiências não são mais construídos apenas com intuição, eles usam dados para otimizar e melhorar continuamente. Dados e insights não podem mais ficar presos nas mãos de alguns especialistas em dados – eles precisam ser de autoatendimento e acionáveis para todos os gerentes de produto, profissionais de marketing, engenheiros e líderes. Todos precisam conseguir avaliar o impacto de seu trabalho, entender o que gera impacto e se livrar do que não gera impacto.
As métricas são blocos de construção fundamentais que podem ajudar a acelerar e alinhar os relatórios de sua equipe aos resultados mais importantes.
Agora na Amplitude, você pode definir e salvar métricas para que possam ser padronizadas e reutilizadas em gráficos, coortes e tabelas. As métricas servem como uma medida confiável de sucesso para KPIs em seus produtos, campanhas e experimentos. Existem várias métricas padrão disponíveis como modelos, como receita total, valor médio do pedido e receita por usuário. Mas os clientes também podem criar Métricas personalizadas criando uma fórmula a partir de qualquer combinação de eventos.
Aqui estão alguns exemplos do que as equipes podem fazer com as métricas:
Também foram introduzidos novas Tabelas de Dados que permitem análises multidimensionais diretamente na Amplitude. As tabelas de dados são um tipo de gráfico extremamente flexível, permitindo que os usuários analisem rapidamente qualquer combinação de comportamento do usuário, atributo do usuário ou métrica. Quer comparar a visualização de página de inscrição de avaliação com a receita de usuários de avaliação? Feito. Quer dividir essas visualizações de página por tipo de dispositivo e local? Fácil. Que tal olhar para usuários que se envolvem com um bug ao lado de usuários que posteriormente desativam? Sem problemas. Agora, os clientes têm à sua disposição uma nova ferramenta de primeira classe para descobrir insights.
Novas ferramentas de relatórios de campanha que fornecem aos profissionais de marketing insights de autoatendimento sobre seus investimentos em marketing digital. Pela primeira vez, as equipes de marketing e produto podem trabalhar juntas usando a Amplitude para entender como seus investimentos impulsionam o crescimento. As equipes de marketing e crescimento agora podem vincular campanhas a resultados impulsionados pelas experiências do produto, como reter uma base de assinantes e aumentar o valor da vida útil do cliente. E as equipes de produto podem entender quais canais e campanhas trazem seus usuários de maior valor.
Para obter mais informações sobre suas campanhas, foram trazidos dados de campanha para Amplitude com novas integrações em suas plataformas de publicidade, como Google, Facebook e LinkedIn. Essas novas fontes de dados fornecem uma visão agregada de seus investimentos em campanha, como gastos com anúncios, impressões e cliques. Ao combinar os dados da campanha com a receita, facilitamos a avaliação do desempenho, a compreensão do retorno dos investimentos em anúncios em vários canais e a tomada de decisões de investimento sobre programas de marketing.
Toda equipe de marketing deve ser capaz de vincular os investimentos ao canal certo. Antes, a análise baseada em canal na Amplitude exigia o hacking de propriedades. Mas agora, os novos Canais de Aquisição facilitam o agrupamento do tráfego de aquisição em canais orgânicos e pagos.
Com nosso novo classificador de canais, você pode identificar de quais canais de marketing os usuários são provenientes, juntamente com outras medidas de desempenho. Você também pode criar regras que usam propriedades e valores de propriedade existentes para classificar automaticamente o canal usado para originar os respectivos eventos em seu produto.
Reportar sobre os canais é um ótimo começo. Mas medir o desempenho usando a conversão ou engajamento baseado em canal de forma isolada simplesmente não é suficiente para entender o que move a agulha. Esse é o trabalho do relatório de atribuição. E agora a Amplitude oferece relatórios de atribuição prontos para uso. Você pode usar a Amplitude para identificar o desempenho facilmente para suas campanhas de marketing usando vários modelos de atribuição.
Ao contrário de outras soluções, o poder do Gráfico Comportamental de Amplitude permite janelas de lookback ilimitadas na atribuição. Esse histórico holístico de cada interação com o cliente é essencial para relatórios de atribuição precisos. O aprendizado de máquina integrado do Gráfico Comportamental também aplica diferentes modelos de atribuição a eventos usando algoritmos populares, incluindo primeiro toque, último toque, todos os toques e vários outros modelos. Você pode até criar seu próprio modelo de atribuição em tempo real.
Essas novidades são apenas da Amplitude Analytics, ainda temos muitas features novas dentro de outros espaços da Amplitude! Também houve mudanças no Amplitude Experiment, Dashboards, Amplitude Academy e adição de novas integrações. Em breve faremos um novo Post Blog para apresentar todas essas novidades.
